CAPACITACIÓN EN ATENCIÓN CIUDADANA EN RAMONA

Con el objetivo de optimizar la calidad del servicio público y brindar herramientas para una comunicación más empática y eficaz hacia los vecinos, dio inicio un ciclo de capacitaciones del personal comunal que se extenderá durante las próximas semanas, con el propósito de lograr una gestión más cercana y eficiente.

El taller es dictado por el Licenciado Marcos Molina y tiene como ejes temáticos la atención al ciudadano, la resolución de conflictos, la comunicación organizacional y el trabajo en equipo, entre otros. En los sucesivos encuentros se desarrollarán tópicos tales como imagen institucional y percepción del vecino, comunicación efectiva, herramientas de gestión y bienestar en el ámbito laboral.